Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Resolvemos tus dudas y te brindamos la información que necesitas.

1. SOBRE HOGAR FONDO DE EMPLEADOS

¿Qué es HOGAR Fondo de Empleados?
HOGAR es una empresa asociativa de derecho privado, sin ánimo de lucro, constituida por y para los trabajadores de Groupe SEB Colombia. Durante 19 años, hemos sido el aliado financiero de confianza para más de 950 familias, ofreciendo servicios de ahorro, crédito y bienestar social.

2. ASOCIACIÓN

¿Quiénes pueden ser asociados de HOGAR?

Los asociados del HOGAR F. E. GROUPE SEB COL., podrán ser personas que presten servicios a GROUPE SEB COLOMBIA S.A., cuyo contrato de trabajo sea a término indefinido o a término fijo igual o superior a un año, trabajadores con contrato a través de Empresa Temporal, trabajadores de HOGAR F. E. GROUPE SEB COL y de la FUNDACION IMUSA SAMURAI, haber laborado con la Empresa que genera el vínculo o con el Fondo de Empleados; que al momento de la desvinculación de estas, se hubiere generado el derecho a pensión o a jubilación o llevare más de 3 tres (3) años de permanencia continua como asociado del Fondo.

3. AHORRO

¿Qué productos de ahorro ofrece HOGAR? Ofrecemos:
  • CDAT: Hasta 9% E.A., plazos de 6 y 12 meses
  • Ahorro a la Vista: 2% E.A., disponibilidad inmediata
  • Ahorro Navideño: 7.44% E.A., plazo de 11 meses
  • Ahorro Educativo: 7.44% E.A., flexible para gastos educativos
  • Ahorro Vacacional: 6% E.A., plazo mínimo 3 meses
  • Plan Semilla: 4% E.A., con kit escolar gratuito al vencimiento

4. CRÉDITO

¿Qué líneas de crédito ofrece HOGAR? Ofrecemos 7 líneas de crédito:
  • Crédito Libre Inversión: Desde 1.60% NMV, hasta 72 meses, para cualquier proyecto.
  • Crédito Educativo: 1% NMV, hasta 5 años, para matrículas y capacitaciones.
  • Crédito Vivienda: Desde 1.2% NMV hasta 7 años de plazo, con garantía hipotecaria.
  • Crediprima: Condiciones especiales en época de primas, trámite express 48 horas.
  • Compra de Cartera: Desde 1.30% NMV a un plazo de 72 meses, para unificar deudas.
  • Crédito de Calamidad Doméstica: Condiciones especiales según reglamento.
  • Créditos adicionales: según necesidades específicas.

5. BIENESTAR

¿Qué beneficios de bienestar ofrece HOGAR? Ofrecemos múltiples beneficios:
  • Seguro de vida deudores sin costo.
  • Auxilios por calamidad doméstica y enfermedad.
  • Becas educativas.
  • Kits escolares gratuitos.
  • Obsequio navideño IMUSA.
  • Obsequio de cumpleaños.
  • Bono de los Sueños.
  • Tarifas preferenciales en pólizas y salud.
  • Feria de salud y proveedores.
  • Capacitaciones y ferias para emprendedores.
  • Eventos de bienestar para el asociado y su grupo familiar.

6. CONVENIOS Y SERVICIOS ADICIONALES

¿Qué convenios tiene HOGAR para sus asociados?

Contamos con convenios que ofrecen tarifas preferenciales en pólizas de seguros, servicios de salud y otros beneficios. Consulta el listado actualizado de convenios en la sección de Bienestar de nuestra página web.

7. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

¿Cómo puedo consultar el estado de mi cuenta?

Puedes solicitar tu estado de cuenta cuando lo requieras contactando directamente al Fondo a través de nuestro Chatbot Hogar 323 3500605. Estamos trabajando en herramientas digitales para facilitar esta consulta.

Únete a la familia HOGAR y convierte tu ahorro y crédito en bienestar y crecimiento. ¡Asóciate hoy!

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